Liefer-und Versandbedingungen - Vitis Vital

Liefer-und Versandbedingungen

Versandgebühren

Wir versuchen, die Versandkosten für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten. Daher geben wir nur die tatsächlich anfallenden Kosten an unsere Kunden weiter. 

Versandart DPD Paket (Deutschland) = Standardversand 4,90 Euro bis zu einem Bestellwert von 39,90 EUR. Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 39,90 EUR innerhalb Deutschlands. Lieferungen an Packstationen, Postfilialen oder deutsche Inseln (folgende Postleitzahlen: 18565, 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499, 83256) sind mit DPD nicht möglich.

Versandart DHL Paket (Deutschland) 5,59 Euro* - 19,29 Euro*, je nach Gewicht Ihres Paketes, bis zu einem Bestellwert von 39,90 EUR. Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 39,90 EUR innerhalb Deutschlands.
Lieferungen an Packstationen, Postfilialen oder deutsche Inseln (folgende Postleitzahlen: 18565, 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499, 83256) erfolgen immer mit DHL.

Versandart DPD Paket (International) Je nach Land und Gewicht des Paketes fallen unterschiedliche Versandkosten an. Wir geben nur die tatsächlich anfallenden Kosten an unsere Kunden weiter. Die Kosten sind dem Warenkorb vor dem Checkout zu entnehmen.

Zollgebühren (Nicht-EU) Bei Lieferung in ein Nicht-EU-Land (z.B. Schweiz) können zusätzlich zu den Versandkosten Zollgebühren anfallen. Diese Zollgebühren werden dem Kunden bei Zustellung der Lieferung entweder vom Paketdienst oder von der Zollbehörde in Rechnung gestellt.

Standardversand & Lieferzeit

Bestellungen mit Standard-Versand werden umgehend bearbeitet und versandt. Dabei kann kein Wunschliefertermin angegeben werden. 

Laut unserem Logistikpartner DPD (Standardversand) erfolgt die Zustellung der Pakete innerhalb Deutschlands werktags außer samstags innerhalb Deutschlands regelmäßig innerhalb von 1-2 Werktagen (Regellaufzeit) frei Haus Empfänger. Eine Zustellung an Postfachadressen, Postfilialen, Packstationen und deutsche Inseln (folgende Postleitzahlen: 18565, 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499, 83256) ist mit DPD ausgeschlossen.

Auf Wunsch können wir Ihre Bestellung auch mit DHL, dem Paketdienstleister der Deutschen Post, versenden lassen. Bitte wählen Sie diese Versandart explizit bei Ihrer Bestellung aus. Die Kosten für einen Versand per DHL sind tatsächlich höher als für einen Versand per DPD. Eine Zustellung an Packstationen, Postfilialen und deutsche Inseln (folgende Postleitzahlen: 18565, 25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499, 83256) kann ausschließlich mit DHL erfolgen. Eine Zustellung an Postfachadressen ist ausgeschlossen.

Eine Bestellung, die mehrere Artikel beinhaltet, versenden wir ggf. in mehreren Paketeinheiten. Aufgrund der logistischen Abläufe der Paketdienstleister kann es vorkommen, dass alle Paketeinheiten nicht zusammen ausgeliefert werden. Sie sollten spätestens am darauf folgenden Werktag zugestellt werden.

Sendungsverfolgung

Sie können Ihre Bestellung selber online verfolgen. In unserer E-Mail mit der angegebenen Tracking ID, die Sie im Laufe des Versandtages von uns erhalten, können Sie den Status der Sendung online mit DPD oder DHL in Erfahrung bringen. Davon ausgenommen sind leider Pakete mit einem Gewicht unter 2 kg, die über DHL versendet werden.
Mit Ihrer individuellen DPD-Sendungsverfolgungsnummer (Tracking ID) können Sie unter www.dpd.de, „Sendungsverfolgung“ den Status Ihrer Sendung abfragen.